¿Como Funciona?
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¿Cómo puedes acumular puntos?
Existen varias formas de ganar puntos dentro de nuestra plataforma. Cuanto más interactúes, ¡más recompensas obtendrás!
Registro
Al crear tu cuenta, recibes automáticamente:
- 100 puntos de bienvenida
Compras
Cada vez que realizas una compra:
- Ganas 10 puntos por cada euro gastado
Suscripción
Al suscribirte:
- Obtienes 100 puntos
Cumpleaños
En tu día especial:
- Recibes 200 puntos automáticamente
Promociones especiales
- Podrás ganar puntos adicionales en campañas promocionales.
Programa de referidos
Invita a tus amigos y gana recompensas:
- Tu amigo recibe 10 % de descuento
- Tú ganas 100 puntos cuando realice su primer pedido
Incentivo
Si ya has realizado 2 o más compras:
- Puedes canjear un cupón de envío gratuito por 1800 puntos
(valor original: 2000 puntos)
¿Cómo usar tus puntos?
1. Accede a tu cuenta
Inicia sesión en tu cuenta de cliente en lostmary.es.
2. Abre el panel de recompensas
Haz clic en el botón “Recompensas”.
3. Consulta tus puntos disponibles
Verás tu saldo actual y las recompensas que puedes desbloquear.
4. Canjea tus puntos
Haz clic en “Canjear”.
5. Obtén tu código de descuento
Al canjear, recibirás un código único.
6. Usa tu código en el checkout
Añade productos al carrito y, en el proceso de pago:
- Introduce el código
- El descuento se aplicará automáticamente
Preguntas Frecuentes
Es un sistema de recompensas donde ganas puntos por tus compras y acciones en lostmary.es, que luego puedes canjear por descuentos, regalos u otros beneficios exclusivos.
Términos y condiciones
Antes de usar tus puntos, ten en cuenta lo siguiente:
Límite de uso
- Puedes usar puntos para cubrir hasta el 50 % del valor total de tu pedido
Validez
- Los puntos obtenidos en una compra solo podrán utilizarse en el siguiente pedido
Caducidad:
- Los puntos son válidos durante 12 meses a partir de la fecha de emisión.